Job Description

Vos fonctions

Vous êtes passionné(e) par le contact humain et vous appréciez la conduite préventive dans notre belle métropole ? Il y a une place pour vous dans notre équipe ! À la STM, nous plaçons le bien-être de nos employés au cœur de nos priorités. En plus d’offrir des défis uniques et valorisants, nous offrons une rémunération compétitive et des avantages sociaux intéressants. Rejoignez-nous et ensemble, créons une expérience de transport collectif exceptionnelle pour nos passagers !

En tant que chauffeur, vous travaillerez sous la responsabilité d’une ou d’un chef d’opérations. Dans votre quotidien, vous conduisez un véhicule affecté au transport urbain pour assurer le transport de la clientèle de façon sécuritaire et en conformité avec les règles en vigueur.

Plus spécifiquement, vous :

• faites profiter les Montréalaises et les Montréalais et les visiteuses et les visiteurs d’un transport collectif sécuritaire et de qualité, tout en respectant les horaires établis;
• accueillez et informer la clientèle en leur fournissant des informations exactes et pertinentes lorsqu’ils en font la demande;
• assurez un service à la clientèle selon les normes STM en vigueur et faites preuve de civisme à l’égard des piétonnes et des piétons ainsi que des usagères et des usagers de la route;
• procédez aux différentes vérifications avant le départ afin de s’assurer de la sécurité du véhicule et transporter la clientèle selon les règles, consignes et lois en vigueur;
• portez assistance aux clients nécessitant des besoins particuliers et vous vous assurez qu’ils sont pris en charge par les intervenantes ou les intervenants concernés;
• demeurez constamment à l’écoute des différentes communications des personnes en autorité opérationnelle et fonctionnelle et suivez leurs directives lors d’événements imprévus;
• signalez tout incident aux intervenantes et intervenants concernés;
• assumerez toutes autres tâches connexes.

Le talent recherché

Votre profil est activement recherché si vous :

• Détenez minimalement un diplôme d’études secondaires (DES) ou un diplôme d’études professionnelles (DEP) ou l’équivalence délivrée par le ministère de l’immigration, de la diversité et de l’inclusion (ou autres organismes accrédités).
• Possédez un minimum d’une (1) année d’expérience auprès de la clientèle.
• Détenez un permis de conduire de classe 5 valide au Québec et avoir une expérience de conduite de 36 mois reconnue par la Société de l'assurance automobile du Québec (SAAQ). Les personnes détenant un permis de conduire de classe 1 ou 2 seront considérées en priorité.
• Possédez un dossier de conduite n’ayant pas plus de 3 points d’inaptitude (aucune suspension, révocation ou sanction grave ne doivent apparaître au dossier de la SAAQ).
• Avez une maîtrise adéquate de la langue française.
• Êtes disponible pour travailler le jour, le soir, la nuit, les fins de semaines et les jours fériés.

*Des combinaisons de formation et d’expérience peuvent être considérées. 

Vous êtes reconnu pour les compétences, habiletés et connaissances suivantes : orientation client, gestion du stress, habileté de conduite, qualité du jugement, rigueur, communication interpersonnelle et orale.

Nous aimerions en apprendre davantage sur vous !

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