Job Description
Présentation Joignez une équipe gagnante Mettez à profit vos compétences et relevez des défis stimulants au Casino de Charlevoix. Intégré à un complexe de villégiature de prestige, dans une région reconnue pour son charme et pour la beauté de ses paysages, le Casino vous propose un milieu de travail stimulant, orienté vers l'excellence du service à la clientèle, ainsi que des conditions de travail avantageuses.
Fonctions Relevant du superviseur des opérations, vous devrez participer au maintien de l'ordre et veiller à la sécurité et au respect des normes de conduite et règlements du Casino. Vous devrez notamment :
- exercer une surveillance préventive en renseignant les clients sur les règlements en vigueur;
- surveiller les entrées, sorties, allées et venues des clients et des employés;
- assurer le respect du code vestimentaire;
- participer au paiement des lots des machines à sous et aux procédures de validation de certaines transactions;
- assurer le transport des valeurs;
- assurer l'intégrité et le suivi des procédures financières par la surveillance et la validation de certaines transactions;
- effectuer des rondes périodiques d'inspection et signaler à son supérieur tout ce qui est susceptible de comporter des risques;
- procéder au verrouillage et au déverrouillage des portes;
- renseigner les clients et les diriger vers le personnel qualifié;
- participer au repérage pour le programme d'autoexclusion;
- participer aux enquêtes et rédiger des rapports d'incidents;
- appliquer et effectuer le travail conformément aux procédures de santé et sécurité au travail;
- réaliser toute autre tâche connexe.
Exigences Essentielles - Détenir un diplôme d'études secondaires (D.E.S.);
- Posséder un minimum de 1 année d'expérience pertinente;
- Détenir un permis de catégorie Gardiennage émis par le Bureau de la sécurité privée;
- Sens éprouvé du service à la clientèle;
- Esprit d'équipe;
Autres Exigences - Connaissance de base en secourisme et sécurité des édifices
- Posséder un permis de conduire valide
- Sens de l'observation
- Capacité à garder son sang-froid et vigilance
- Habileté à rédiger des rapports précis et concis
- Disponibilité à travailler sur différents quarts de travail
- Intégrité irréprochable, laquelle sera vérifiée au moyen d'une enquête de sécurité
Conditions Particulières En plus d'œuvrer dans un environnement divertissant, enrichissant et dynamique, vous pourrez bénéficier d'une
multitude d'avantages des plus concurrentiels :
- Le taux horaire sera majoré de 11,12% pour compenser l'absence de certains avantages sociaux
- Primes généreuses pour les quarts de soir (1,10$/h), de nuit (1,54$/h) et les fins de semaine (2,56$/heure)
- Possibilité de bénéficier des avantages sociaux et de cotiser au fonds de pension après un certain nombre d'heures travaillées
- Comptoir santé gratuit
- Uniformes fournis et nettoyés sur place
- Stationnement gratuit
- Programme d’aide aux employés et accès à une plateforme de télémédecine
- Salles de repos
- Rabais dans les restaurants, hôtels et spectacles de la Société des casinos du Québec
Veuillez noter que le processus de sélection pour cet emploi inclut une évaluation médicale préembauche qui permet d’évaluer les aptitudes et qualités requises pour effectuer les tâches essentielles de l’emploi. Conformément à la politique de la Société en matière de sécurité, l’obtention de cet emploi est conditionnelle aux vérifications de sécurité effectuées par l’employeur. Veuillez noter que nous ne communiquerons qu’avec les personnes sélectionnées pour une entrevue.
Soucieuses de pouvoir compter sur une main d’œuvre diversifiée et représentative de la société québécoise, Loto-Québec et ses filiales souscrivent à un programme d’accès à l’égalité en emploi et invitent les femmes, les Autochtones, les personnes handicapées ainsi que les minorités visibles et ethniques à poser leur candidature.
Job Tags
Hourly pay, Work at office, Night shift, Weekend work, Afternoon shift,